Recepción de llamadas
Se define qué información interviene y cómo se revisan las excepciones antes de implantar el proceso.
AGENTES DE VOZ
Recoge consultas y recados telefónicos y permite organizar el seguimiento de las llamadas, según el canal y las integraciones disponibles.
QUÉ PODEMOS RESOLVER
Se define qué información interviene y cómo se revisan las excepciones antes de implantar el proceso.
Se define qué información interviene y cómo se revisan las excepciones antes de implantar el proceso.
Se define qué información interviene y cómo se revisan las excepciones antes de implantar el proceso.
Se define qué información interviene y cómo se revisan las excepciones antes de implantar el proceso.
Se define qué información interviene y cómo se revisan las excepciones antes de implantar el proceso.
Se define qué información interviene y cómo se revisan las excepciones antes de implantar el proceso.
ASÍ TRABAJAMOS
Un recorrido telefónico definido para necesidades concretas, con controles de derivación y límites de actuación.
Guion aprobado, número o proveedor compatible, instrucciones de privacidad y reglas de escalado.
La disponibilidad de numeración, minutos, idiomas, calidad de voz y sistemas de agenda se valida por proveedor.
SOLUCIONES DE ESTA FAMILIA
Consulta qué resuelve cada opción, un caso ilustrativo y los requisitos que habría que validar. La ficha no presupone una oferta ya aprobada.
Agentes de voz
Las llamadas frecuentes interrumpen tareas y los recados pueden perderse.
Qué se puede plantearDiseñar un saludo, clasificación de motivos y envío de recados a las personas correspondientes.
Ver alcance y requisitosINVERSIÓN Y CONDICIONES
El presupuesto final identifica trabajo inicial, soporte, consumo, licencias y exclusiones, según las integraciones reales.
Precios netos de referencia para empresas y autónomos. Impuestos aplicables aparte.
Agentes de voz
DESDE · ORIENTATIVORecepción telefónica con IA
Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: 3–4 semanas
Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición del flujo de llamadas, pruebas y entrega de los avisos conforme a requisitos.
Agentes de voz
DESDE · ORIENTATIVORecepción telefónica con IA
Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: 4–6 semanas
Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición del flujo de llamadas, pruebas y entrega de los avisos conforme a requisitos.
No necesariamente: las funciones se concretan según la telefonía existente.
Solo cuando lo permita el proveedor y haya un destino acordado.
Hablemos de tu proyecto
Explícanos qué trabajo quieres mejorar y te orientaremos sobre los siguientes pasos.