Asistentes web y WhatsApp
Respuestas y solicitudes en tus canales
Organiza consultas frecuentes y deriva los casos que requieren atención personal.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónCATÁLOGO IUSCAS
Busca por tarea, actividad o tipo de herramienta. Cada ficha explica cómo puede funcionar, qué requiere y qué queda fuera del alcance.
ENCUENTRA TU SOLUCIÓN
Puedes explorar todas las familias sin activar JavaScript. Selecciona un filtro para reducir las opciones.
Asistentes web y WhatsApp
Organiza consultas frecuentes y deriva los casos que requieren atención personal.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónAgentes de voz
Recoge consultas y recados y conecta la información con tus procesos si es viable.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónAutomatización e integraciones
Mueve datos, crea avisos y coordina tareas entre herramientas compatibles.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónDocumentos y agentes
Trabaja sobre información autorizada con permisos y revisión cuando proceda.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónDesarrollo web
Landings, webs corporativas y proyectos conectados con tus sistemas.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónVisibilidad digital y marketing
Revisa tu presencia digital, campañas y contenidos con objetivos definidos.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónConsultoría
Detecta prioridades y define alcance antes de invertir.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónFormación
Sesiones prácticas aplicadas a procesos de trabajo.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónIUSCAS Control
Paneles para consultar indicadores y actividad desde una misma interfaz.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónCATÁLOGO POR NECESIDAD
Consulta fichas específicas con problemas, funcionamiento posible y requisitos antes de pedir un diagnóstico.
Asistentes web y WhatsApp
El equipo responde una y otra vez las mismas preguntas de la web y pierde solicitudes fuera de horario.
Qué se puede plantearDefinir respuestas autorizadas, capturar solicitudes y transferir los casos que necesiten criterio humano.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
Las conversaciones llegan al mismo canal y cuesta separar preguntas habituales de gestiones importantes.
Qué se puede plantearOrdenar consultas permitidas, identificar el motivo de contacto y derivar a un responsable.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
Las consultas recibidas por diferentes canales generan duplicados y respuestas inconsistentes.
Qué se puede plantearUnificar criterios de respuesta y diseñar transferencias entre canales autorizados.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
La atención funciona en un canal, pero nuevos medios requieren organización y control.
Qué se puede plantearEstudiar la extensión del flujo actual a un canal compatible, conservando las reglas de supervisión.
Ver alcance y requisitosAgentes de voz
Las llamadas frecuentes interrumpen tareas y los recados pueden perderse.
Qué se puede plantearDiseñar un saludo, clasificación de motivos y envío de recados a las personas correspondientes.
Ver alcance y requisitosAutomatización e integraciones
Una operación repetitiva requiere copiar los mismos datos o enviar el mismo aviso varias veces al día.
Qué se puede plantearDefinir un disparador y una acción medible con registro de errores y revisión.
Ver alcance y requisitosAutomatización e integraciones
Un trabajo atraviesa varias tareas y herramientas con esperas y comprobaciones manuales.
Qué se puede plantearMapear decisiones, automatizar pasos compatibles y detenerse cuando se requiera una revisión.
Ver alcance y requisitosAutomatización e integraciones
La información se vuelve a introducir en dos programas que no comparten el mismo estado.
Qué se puede plantearRevisar APIs o exportaciones y definir una sincronización con registro y reconciliación.
Ver alcance y requisitosAutomatización e integraciones
Un sistema antiguo obliga a operar manualmente pantallas o ficheros sin interfaz programática.
Qué se puede plantearEvaluar alternativas de integración y, solo si procede, automatización supervisada por interfaz.
Ver alcance y requisitosDocumentos y agentes
Localizar una respuesta entre manuales y documentos consume demasiado tiempo.
Qué se puede plantearIndexar documentos permitidos, acotar respuestas a fuentes identificables y facilitar comprobación.
Ver alcance y requisitosDocumentos y agentes
Una consulta requiere combinar documentos con información almacenada en otras aplicaciones.
Qué se puede plantearDelimitar permisos, operaciones y fuentes con trazabilidad de consultas y acciones.
Ver alcance y requisitosDesarrollo web
Una oferta necesita explicarse con claridad y convertir visitas en consultas medibles.
Qué se puede plantearConstruir una página focalizada con propuesta, beneficios, CTA y formularios necesarios.
Ver alcance y requisitosDesarrollo web
Los potenciales clientes no entienden bien qué ofrece la empresa ni cómo contactar.
Qué se puede plantearEstructurar información corporativa, servicios, navegación y conversiones básicas.
Ver alcance y requisitosDesarrollo web
La web necesita actualizaciones controladas, seguridad y atención a incidencias.
Qué se puede plantearDefinir una bolsa o plan periódico con límites, incidencias y soporte pactado.
Ver alcance y requisitosDesarrollo web
La empresa necesita publicar productos y gestionar pedidos desde un canal digital.
Qué se puede plantearConfigurar catálogo, carrito, pagos y circuitos básicos según la plataforma seleccionada.
Ver alcance y requisitosDesarrollo web
Los formularios y operaciones de la web no llegan automáticamente a las herramientas de trabajo.
Qué se puede plantearRelacionar eventos de la web con sistemas autorizados mediante integración trazable.
Ver alcance y requisitosVisibilidad digital y marketing
Hace falta explicar una novedad o servicio en formato audiovisual corto.
Qué se puede plantearPreparar guion, visuales autorizados y una pieza breve con revisión de textos y derechos.
Ver alcance y requisitosVisibilidad digital y marketing
La empresa desconoce qué dificulta que su contenido se encuentre en buscadores.
Qué se puede plantearRevisar estructura, contenidos e indexación y priorizar acciones concretas.
Ver alcance y requisitosVisibilidad digital y marketing
Las campañas consumen presupuesto sin un seguimiento claro de resultados y conversiones.
Qué se puede plantearDefinir objetivo, audiencias, conversiones y revisión periódica del gasto.
Ver alcance y requisitosVisibilidad digital y marketing
Los clientes próximos no encuentran datos consistentes sobre un negocio o sus servicios.
Qué se puede plantearRevisar fichas, contenidos locales y señales de relevancia con cambios verificables.
Ver alcance y requisitosVisibilidad digital y marketing
La web publica sin prioridades ni calendario conectado a las necesidades de sus clientes.
Qué se puede plantearDefinir temas, formatos y un circuito de revisión y publicación medible.
Ver alcance y requisitosConsultoría
Antes de invertir en software hay que identificar si el problema y el alcance están claros.
Qué se puede plantearMantener una conversación inicial orientada a encaje y siguientes pasos.
Ver alcance y requisitosConsultoría
Un proceso concreto falla, pero no están documentados sus pasos ni responsables.
Qué se puede plantearDescribir entradas, tareas, excepciones y una propuesta de mejora por prioridades.
Ver alcance y requisitosConsultoría
Un área tiene varias necesidades y no está claro en qué orden abordarlas.
Qué se puede plantearInventariar procesos y dependencias y acordar un plan realista de mejora.
Ver alcance y requisitosIUSCAS Control
Los indicadores comerciales o de operaciones están repartidos entre hojas y programas.
Qué se puede plantearDefinir métricas, conectar fuentes y presentar un cuadro de mando con filtros y revisión.
Ver alcance y requisitosFormación
Los equipos reciben herramientas nuevas sin criterios prácticos para utilizarlas.
Qué se puede plantearPreparar una sesión aplicada a tareas conocidas, con ejemplos y preguntas.
Ver alcance y requisitosFormación
Una única sesión no basta cuando varios equipos necesitan capacidades distintas.
Qué se puede plantearConstruir itinerarios breves con ejercicios adaptados a responsabilidades.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
Las citas, preguntas y cambios de horario saturan los mensajes de un establecimiento.
Qué se puede plantearEstructurar preguntas frecuentes y, si hay integración disponible, consultar o solicitar una cita.
Ver alcance y requisitosDocumentos y agentes
La empresa necesita controlar dónde se procesa cierta documentación.
Qué se puede plantearComparar opciones de despliegue, modelos y aislamiento según sensibilidad y presupuesto.
Ver alcance y requisitosDocumentos y agentes
Los programas existentes no cubren un proceso específico y se generan hojas y parches manuales.
Qué se puede plantearDiseñar una aplicación por módulos con datos, permisos, pantallas e integraciones priorizadas.
Ver alcance y requisitosVisibilidad digital y marketing
Las mejoras de visibilidad necesitan seguimiento y actualización continuada.
Qué se puede plantearAcordar un plan mensual de optimización, contenidos y medición de señales reales.
Ver alcance y requisitosAutomatización e integraciones
Las comunicaciones de seguimiento se hacen manualmente o sin segmentación suficiente.
Qué se puede plantearDiseñar listas legítimas, reglas de envío y medición según la plataforma autorizada.
Ver alcance y requisitosConsultoría
Los pasos de trabajo dependen de conocimiento informal y se repiten errores de coordinación.
Qué se puede plantearRepresentar flujo actual, responsables y oportunidades de simplificación.
Ver alcance y requisitosSOFTWARE A MEDIDA
Podemos valorar una aplicación o integración personalizada cuando las soluciones de catálogo no cubren tu proceso.
Contar mi proyectoSí, después de definir etapas, dependencias y alcance en una propuesta conjunta.
La compatibilidad se valida con los sistemas y permisos reales antes de presupuestar.
Solo indicamos que existe una demostración cuando se dispone de ella y ha sido verificada.
Hablemos de tu proyecto
Explícanos qué trabajo quieres mejorar y te orientaremos sobre los siguientes pasos.