CASO DE USO · EJEMPLO ILUSTRATIVO

Chatbot para WhatsApp Business con inteligencia artificial

Ofrece respuestas basadas en información autorizada y deriva solicitudes cuando necesitan atención personal.

ASÍ FUNCIONARÍA

De la entrada a un resultado revisable.

Recorrido explicativo sin datos reales ni conexión a herramientas externas. El proceso concreto depende de los sistemas disponibles.

EntradaMensaje recibido en canal habilitado
TratamientoConsulta controlada del contenido autorizado y clasificación
ResultadoRespuesta limitada o derivación a una persona

ALCANCE Y LIMITACIONES

Qué debemos comprobar antes de implantarlo.

Requiere evaluar WhatsApp Business API, tarifas de Meta, permisos y privacidad.

Identificamos las excepciones que requieren revisión humana, permisos de acceso y costes de proveedores que no formen parte del servicio.

Qué necesitamos de tu empresa

Una muestra representativa del proceso.
Accesos compatibles y autorizados.
Reglas de negocio y decisiones humanas.
Validación escrita de alcance y calendario.

Precio y condiciones de la implantación

La puesta en marcha, el mantenimiento y los posibles costes externos se confirman según el alcance autorizado.

Precios orientativos «desde» · Sujetos a presupuestoSon importes de partida, no una oferta contractual ni una tarifa cerrada. El diagnóstico gratuito de 30 minutos permite concretar alcance, integraciones, soporte y costes externos; la contratación solo se realiza tras aceptar la propuesta escrita.

Precios netos de referencia para empresas y autónomos. Impuestos aplicables aparte.

Asistentes web y WhatsApp

DESDE · ORIENTATIVO

Asistente web básico

Asistente para web

Implantación desde890,00 €

Cuota mensual desde79,00 €/mes

Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: 2–3 semanas

Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición de consultas autorizadas, canales y derivación humana según el alcance pactado.

Requisitos y costes fuera del alcance

No incluido por defecto

Nuevos canales, conversaciones humanas ilimitadas y automatizaciones no definidas.

Costes de terceros

Meta/WhatsApp y mensajería
Consumo de IA y plataformas externas

Requisitos previos

Definir alcance, accesos, materiales y calendario antes de calcular el plazo.

Conocer la solución Solicitar diagnóstico

Asistentes web y WhatsApp

DESDE · ORIENTATIVO

WhatsApp básico

Asistente para WhatsApp

Implantación desde1390,00 €

Cuota mensual desde149,00 €/mes

Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: 2–4 semanas

Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición de consultas autorizadas, canales y derivación humana según el alcance pactado.

Requisitos y costes fuera del alcance

No incluido por defecto

Nuevos canales, conversaciones humanas ilimitadas y automatizaciones no definidas.

Costes de terceros

Meta/WhatsApp y mensajería
Consumo de IA y plataformas externas

Requisitos previos

Definir alcance, accesos, materiales y calendario antes de calcular el plazo.

Conocer la solución Solicitar diagnóstico

Asistentes web y WhatsApp

DESDE · ORIENTATIVO

Chat y WhatsApp conectados

Asistente multicanal

Implantación desde1890,00 €

Cuota mensual desde229,00 €/mes

Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: 3–5 semanas

Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición de consultas autorizadas, canales y derivación humana según el alcance pactado.

Requisitos y costes fuera del alcance

No incluido por defecto

Nuevos canales, conversaciones humanas ilimitadas y automatizaciones no definidas.

Costes de terceros

Meta/WhatsApp y mensajería
Consumo de IA y plataformas externas

Requisitos previos

Definir alcance, accesos, materiales y calendario antes de calcular el plazo.

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Asistentes web y WhatsApp

DESDE · ORIENTATIVO

Canal adicional

Implantación desde390,00 €

Cuota mensual desde79,00 €/mes

Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: +1 semana

Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición de consultas autorizadas, canales y derivación humana según el alcance pactado.

Requisitos y costes fuera del alcance

No incluido por defecto

Nuevos canales, conversaciones humanas ilimitadas y automatizaciones no definidas.

Costes de terceros

Meta/WhatsApp y mensajería
Consumo de IA y plataformas externas

Requisitos previos

Definir alcance, accesos, materiales y calendario antes de calcular el plazo.

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Asistentes web y WhatsApp

DESDE · ORIENTATIVO

Asistente multicanal avanzado

Asistente multicanal

Implantación desde2890,00 €

Cuota mensual desdeMantenimiento a definir en propuesta

Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: 4–6 semanas

Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición de consultas autorizadas, canales y derivación humana según el alcance pactado.

Requisitos y costes fuera del alcance

No incluido por defecto

Nuevos canales, conversaciones humanas ilimitadas y automatizaciones no definidas.

Costes de terceros

Meta/WhatsApp y mensajería
Consumo de IA y plataformas externas

Requisitos previos

Definir alcance, accesos, materiales y calendario antes de calcular el plazo.

Conocer la solución Solicitar diagnóstico

Asistentes web y WhatsApp

DESDE · ORIENTATIVO

Agenda y preguntas frecuentes (clínicas)

Agenda y preguntas frecuentes por WhatsApp

Implantación desde490,00 €

Cuota mensual desde99,00 €/mes

Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: Por propuesta

Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición de consultas autorizadas, canales y derivación humana según el alcance pactado.

Requisitos y costes fuera del alcance

No incluido por defecto

Nuevos canales, conversaciones humanas ilimitadas y automatizaciones no definidas.

Costes de terceros

Meta/WhatsApp y mensajería
Consumo de IA y plataformas externas

Requisitos previos

Definir alcance, accesos, materiales y calendario antes de calcular el plazo.

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Asistentes web y WhatsApp

DESDE · ORIENTATIVO

Asistente a medida WhatsApp

Asistente para WhatsApp

Implantación desde1200,00 €

Cuota mensual desde120,00 €/mes

Importes sin IVA; impuestos aplicables aparte · Plazo orientativo: Por propuesta

Alcance orientativo, sujeto a propuesta: Definición de consultas autorizadas, canales y derivación humana según el alcance pactado.

Requisitos y costes fuera del alcance

No incluido por defecto

Nuevos canales, conversaciones humanas ilimitadas y automatizaciones no definidas.

Costes de terceros

Meta/WhatsApp y mensajería
Consumo de IA y plataformas externas

Requisitos previos

Definir alcance, accesos, materiales y calendario antes de calcular el plazo.

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Preguntas frecuentes

¿Es una solución ya conectada a mis programas?

No: este es un caso ilustrativo. La integración se verifica durante la revisión técnica.

¿Qué ocurre con información dudosa?

Requiere evaluar WhatsApp Business API, tarifas de Meta, permisos y privacidad.

¿Puedo empezar por esta única tarea?

Sí, podemos valorar un alcance inicial y posibles ampliaciones por fases.

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos cómo haces este proceso hoy.

Explícanos qué trabajo quieres mejorar y te orientaremos sobre los siguientes pasos.

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