Asistentes web y WhatsApp
Respuestas y solicitudes en tus canales
Organiza consultas frecuentes y deriva los casos que requieren atención personal.
Alcance y mantenimiento por propuesta
Ver soluciónCATÁLOGO IUSCAS
Soluciones de software para cada necesidad de tu empresa
Busca por tarea, actividad o tipo de herramienta. Cada ficha explica cómo puede funcionar, qué requiere y qué queda fuera del alcance.
ENCUENTRA TU SOLUCIÓN
Empieza por lo que quieres resolver.
Puedes explorar todas las familias sin activar JavaScript. Selecciona un filtro para reducir las opciones.
CATÁLOGO POR NECESIDAD
Explora las soluciones con detalle.
Consulta fichas específicas con problemas, funcionamiento posible y requisitos antes de pedir un diagnóstico.
Asistentes web y WhatsApp
Asistente para web
El equipo responde una y otra vez las mismas preguntas de la web y pierde solicitudes fuera de horario.
Qué se puede plantearDefinir respuestas autorizadas, capturar solicitudes y transferir los casos que necesiten criterio humano.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
Asistente para WhatsApp
Las conversaciones llegan al mismo canal y cuesta separar preguntas habituales de gestiones importantes.
Qué se puede plantearOrdenar consultas permitidas, identificar el motivo de contacto y derivar a un responsable.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
Asistente multicanal
Las consultas recibidas por diferentes canales generan duplicados y respuestas inconsistentes.
Qué se puede plantearUnificar criterios de respuesta y diseñar transferencias entre canales autorizados.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
Canal adicional
La atención funciona en un canal, pero nuevos medios requieren organización y control.
Qué se puede plantearEstudiar la extensión del flujo actual a un canal compatible, conservando las reglas de supervisión.
Ver alcance y requisitosAsistentes web y WhatsApp
Agenda y preguntas frecuentes por WhatsApp
Las citas, preguntas y cambios de horario saturan los mensajes de un establecimiento.
Qué se puede plantearEstructurar preguntas frecuentes y, si hay integración disponible, consultar o solicitar una cita.
Ver alcance y requisitosSOFTWARE A MEDIDA
¿Necesitas algo que no aparece?
Podemos valorar una aplicación o integración personalizada cuando las soluciones de catálogo no cubren tu proceso.
Contar mi proyectoUna solución no empieza por la herramienta
- Qué proceso quieres mejorar.
- Con qué programas y documentos trabajas.
- Quién revisa los resultados.
- Qué presupuesto y plazo son viables.
Preguntas frecuentes
¿Puedo combinar varias soluciones?
Sí, después de definir etapas, dependencias y alcance en una propuesta conjunta.
¿Se integran con mis programas?
La compatibilidad se valida con los sistemas y permisos reales antes de presupuestar.
¿Hay una demostración disponible?
Solo indicamos que existe una demostración cuando se dispone de ella y ha sido verificada.
Hablemos de tu proyecto
Elige una solución o cuéntanos el trabajo que quieres mejorar.
Explícanos qué trabajo quieres mejorar y te orientaremos sobre los siguientes pasos.